Una visión de "Salud 2.0 Euskadi 2012"

Agotados pero contentos por haber pasado por #salud2eus. Dos días intensos dónde seguimos conociendo gente interesante. La que nos cuenta su trabajo y experiencia y la que vamos conociendo en pasillos, comedores o sobre el césped mientras grabas un vídeo con los pies descalzos. Otra vez los pies descalzos en este evento.

Difícil resumir todo lo que por allí se dijo. Por estas cosas del internet,  Irekia recogió en vídeo tanto la jornada del lunes como la del martes para que aquellos que no pudieron estar puedan acceder a las ponencias. También así,  los que estuvimos podemos recordar los momentos que más nos gustaron.

Para los que no nos movemos en nuestro trabajo diario en el campo de la salud 2.0 nos resulta siempre una sorpresa la amplitud de conceptos, líneas de trabajo, e instituciones y personas que se significan en éste terreno. "Los chicos y chicas de los USA" nos hablaron de estudios y experiencias que empiezan a asomar en este campo. Interesante escuchar a Larry Chu hablar de  "capital social" y de "selftracking" entre otros conceptos. Parece que ciertos temas y debates son universales: distintas versiones de historia clínica, p.e.

Me gustaron los mensajes implícitos que transmitían algunas presentaciones. Pareciera que es más fácil comunicarse entre Barcelona y Camerún que estando a distancias muchísimo más cortas. Y nos sorprendimos sabiendo que con menos de 10 euros puede echar a andar la sociedad española de la farmacia rural  y convertirse en ejemplo y referente. Debe de ser verdad que lo que hace grande a una idea es llevarla a la práctica. y que la actitud es el verdadero motor de los proyectos que tienen éxito.

Las personas con las que trabajamos codo con codo todos los días, es decir, la gente a la que atendemos, nos volvió a recordar que les escuchemos, y que hagamos cierto eso de que ellos son el centro del sistema sanitario. Me quedo también con la idea de que se tiene que acercar la investigación a la práctica clínica y hay que buscar modos nuevos así como darles voz a las personas que padecen o sufren esas enfermedades.

Se habló de muchas más cosas, y con mensajes o ideas-fuerza más importantes que éstas pero las aquí reflejadas son las que dejaron un poso más intenso en mí.

O.-berri, aditec y el resto de organizadores ponen la infraestructura (eskerrik asko!). El espíritu, en mayor medida,  lo ponemos los asistentes y ponentes. De ese modo podemos disfrutar del momento de grabar un vídeo para comunicar un mensaje de salud. Empatía, colaboración, actitud positiva, y sobre todo diversión mientras bailamos descalzos sobre el césped de la Universidad de Deusto. Si es cierto que hubo momentos para la queja y para la renuncia, creo que conocemos los antídotos.

Vuelvo a salir de éstas jornadas tan cuestionado en mi trabajo como satisfecho por todas las cosas que hacen que mi profesión se vea renovada y enriquecida.

Fin de semana de #videosysalud en Bilbao

 

"Recordar: Del latín re-cordis: Volver a pasar por el corazón"

E. Galeano

Fin de semana de #videosysalud en Bilbao. Intenso, divertido y provechoso.
Ya hubo su momento para expresar las sensaciones y las conclusiones dentro de las jornadas, pero según reposas lo vivido van surgiendo más ideas que apetece compartir.

Me llena de orgullo y satisfacción, como diría aquél, que el lugar de la celebración (palabra muy apropiada en este caso) haya sido Bilbao. Algo a lo que supongo, casi tengo la certeza,  no ha sido ajeno Rafa Olalde, por lo que quiero darle las gracias.

Gracias también a toda la gente que es responsable de #videosysalud. Es fascinante como una idea surge y cristaliza partiendo de las múltiples conexiones que se establecen en los diferentes ámbitos de la vida. Y las redes sociales son uno de los ámbitos de la vida. No el único.Su ejemplo es una permanente convocatoria a que la parte de nosotros más inquieta y activa , adormilada a veces, se haga presente.

Me dejan estas jornadas muchas pistas y rastros que seguir. En lo referente al contenido de las mismas, y en lo referente a las personas que he tenido la suerte de conocer. El mundo está lleno de gente interesante, es un lujo tenerlos cerca  y disfrutar de lo que te pueden aportar. El objetivo era aprender y el objetivo de ha cumplido.

En último lugar, y por ello lo más importante. Me encanta la apuesta, implícita y explícita, que en #videosysalud se hace por "lo informal". El valor de los espacios y los momentos para las relaciones, para conocerse, para disfrutar de una  buena conversación. Cuando hay momentos para re-conocernos, para buscar nuestros puntos de encuentro, para sentir que estamos en lo mismo, las barreras se desvanecen y todo fluye más fácilmente.

Me quedo con las tareas pendientes de hacer. Me han dicho que "el hacer vídeos" por si mismo no es comunicar, me han preguntado si soy o no "un agente de cambio",  me han propuesto que no me quede solo en los vídeos, que me plantee tener una estrategia de comunicación profesional más global, que integre y enlace blogs, canales de videos, que incluya a compañeros, que transite del "yo" al "nosotros". Me han dicho muchas más cosas así que...hay tarea.

Y me voy con el deseo de que la reiteración de las cosas  extraordinarias no provoque que dejemos de valorar el gran valor que tienen.

Os dejo con cuatro minutos cualquiera de este fin de semana....

Ezagutza finalista en EFQM Good Practice Competition

A estas alturas no vamos a hablar de Ezagutza. Desde hace años en Comarca Bilbao de Atención Primaria de Osakidetza apostaron por poner en valor el conocimiento compartido y el establecimiento de redes de comunicación entre sus profesionales. Crearon una plataforma a tal efecto y haciendo camino han ido aprendiendo, sumando gente, creciendo en prestigio, y ganando en utilidad para todo aquel que forma parte de ella. Han sido ejemplo incluso para iniciativas similares dentro de Osakidetza como puede ser Elkarjakintza, puesta en marcha por Comarca Interior de atención  primaria  y Galdakao Usansolo Ospitalea . Si alguien no las conoce, os invito a conocerlas. 



Pues bien, sembrando y trabajando se recogen frutos y como decía antes, se crece en prestigio. Y esto se traduce en reconocimientos por parte de otras organizaciones. En estos momentos Ezagutza participa en EFQM Good Practice Competition 2012 y es una de los 8 finalistas a nivel europeo que optan a dicho premio. Una parte de este proceso final es dar la opción de votar aquella propuesta que parece más interesante. Son útiles, son pioneros, y, también cuenta, son de aquí. Buenas razones para que cuenten con nuestro apoyo, ¿no?



Yo ya les he dado mi voto y os animo a hacerlo en el siguiente enlace: 


https://sites.google.com/site/efqmgoodpractice2012/home/vote-here

Podeis seguir a Ezagutza en facebook (http://www.facebook.com/Ezagutza?sk=info) y Twitter (@Ezagutza https://twitter.com/#!/Ezagutza )

II jornada #videosysalud

El 7 julio, además de San Fermín, se celebra en Bilbao la II jornada sobre "#videosysalud",  una jornada dedicada a compartir ideas y trabajo sobre el uso de las técnicas audiovisuales en el campo de la salud. Se trata, en definitiva, de aprender a utilizar imágenes y vídeos para generar mensajes con el objetivo de informar, motivar, reflexionar, etc.., ya sea en nuestra relación con los pacientes, con otros compañeros, con la administración o con la sociedad en su conjunto.

Tan importante como los contenidos es el espíritu que impregna éstas jornadas. Todos aprendemos de todos y muchos de los vídeos que se vean habrán sido realizados de modo colaborativo y aprendiendo sobre la marcha a solucionar los problemas que vayan surgiendo con la ayuda de unos y otros.

Olvidamos con frecuencia que la época de nuestra vida donde más aprendemos es en la infancia y que una de las herramientas que nos permite asimilar tanto conocimiento es el juego. Así que hemos jugado y ha salido ésto:

Sanidad y Blogs en las jornadas de Blogeu

Hace aproximadamente y dentro de los actos que organizaron para celebrar el día de internet, blogeu organizo una jornada sobre blogs y distintos aspectos de la sociedad. En las jornadas se organizaron tres mesas en las  que se reflexionaba sobre el mundo de los blogs en el periodismo, la gastronomía y la sanidad.

En esta última estuvieron invitados Ramón Ugarte, que nos habló del blog que tienen los pediatras del Centro de Salud Olaguibel en Vitoria (@pediaguibel) , Carlos Blanco (@carlosbm) , que nos presentó el blog del C.S. Mina del Morro y junto a Raquel Benito (@Raquel_br), uno mismo hablando de cómo surgió y que significa Sanidad Híbrida.

La crónica de la jornada viene recogida, entre otros muchos sitios, en la pagina web de Blogeu. También allí se encuentran la presentación que hicimos y distintos vídeos sobre lo que allí aconteció.

De todo ello os dejo el vídeo que recoge nuestra intervención:

¿Conocemos el relato?

Leyendo sobre la importancia de "el relato" en todo proceso de cambio de mentalidad. Howard Gardner habla sobre ello en el libro "Mentes Flexibles"

Un relato que provoque un cambio en el modo de pensar de la gente tiene que estar fundamentado en la razón, dibujando con argumentos el mapa del nuevo escenario deseado, Pero los razonamientos deben de estar fundamentados y complementados por datos provenientes de la investigación  y la recopilación de datos que apoyen el sentido deseado del cambio.

Un "relato" que no carezca de un componente afectivo. Que tenga resonancia. Que a las personas que lo escuchan les parezca que es necesario, que parece encajar en la situación actual. Que pueda ser contado de diferentes  maneras y representado de formas diferentes, buscando que esos diferentes modos y maneras se complementen y refuercen. Un relato que sea capaz de tener en cuenta la fuerza de las diversas resistencias que se encuentre y que pueda enfrentarse a ellas saliendo airoso del debate.

"No es fácil conseguir un relato que se escuche. (..) Un relato debe tener suficientes elementos familiares para que no sea rechazado de inmediato y al mismo tiempo debe de poseer suficientes rasgos distintivos para llamar la atención y captar el interés" dice H. Gardner en su libro.

Un relato transparente, sin dobleces, cierto y creíble, motivador y atractivo. Y líderes que lo cuenten.
¿Conocemos el relato de los nuevos tiempos en sanidad? ¿Y en salud 2.0?

Ordenando ideas sobre el futuro de la sanidad (I)

El sistema sanitario tal y como está concebido actualmente parece que no es viable. Algunos aspectos que lo definen nos parecían naturales y eternos a las personas de mi generación . Por edad, siempre hemos vivido bajo el paraguas de un sistema sanitario universal, gratuito, accesible y equitativo. Por ello, no ha sido valorado en su justa medida y ahora, cuando está amenazado, es cuando nos damos cuenta de la importancia que tiene conservarlo. Me refiero, entre otros, a valores como la equidad, el acceso gratuito a la sanidad y los servicios que presta.

Vivimos en tiempos de crisis y ante un modelo que se dice agotado pensamos en alternativas que puedan salvaguardar la totalidad o parte del sistema. Tres son las perspectivas que se disputan el futuro. De un modo muy resumido y simple podemos identificar a los que postulan que  la sanidad, junto a la educación, debería ser intocable en cuanto a recortes presupuestarios por ser elemento fundamental de un estado de bienestar y esta salvaguarda debería ser a expensas de otras áreas menos necesarias. Una segunda perspectiva es la que propone que los ciudadanos contribuyan de un modo directo, además de a través de impuestos, a costear tratamientos, asistencia recibida, etc..Sería la vía del llamado co-pago o cualesquiera de sus variantes.

La tercera de las alternativas es defendida por aquellos que afirman que muchos de los problemas no son de financiación y que un aumento de recursos, por la vía que sea, no se traduciría en una mejoría del sistema sanitario. Esta mejoría no vendría dada por más dinero, si no por hacer las cosas de otra manera. Priorizar promoción de salud sobre asistencia, trabajar en los aspectos preventivos más que en los asistenciales, importancia mayor de la atención primaria frente a la hospitalaria, un papel más activo de los pacientes en el manejo de sus patologías, y algunas otras líneas estratégicas en esta dirección son sus señas de identidad.

Esta tercera vía, novedosa como apuesta de futuro,  también tiene, como las otras dos anteriores, defensores y detractores. Entre los primeros, algunas de las administraciones sanitarias autonómicas, es decir, "los que cortan el bacalao".  Los retos que afronta son muchos: la incertidumbre que genera algo "nuevo", desconfianza de quienes se suponen que estarían llamados a ser protagonistas, reproche de falta de evidencia científica en cuanto a la  utilidad y coste-efectividad, la dificultad que todo cambio de cultura de trabajo implica, y algunas más. Todas ellas dan para ser desarrolladas con mucho más espacio en ocasiones posteriores.